お店の営業時間はどこに掲載されていますか？

トップページ上段の「お店のご案内」をクリックしますと、右側に「店舗検索」ボタンが表示されますので、そこからご希望店舗の検索を行い、店舗情報の確認をお願い致します。

お店で行っているイベント情報などの確認は出来ますか？

各店舗のご案内の中で、イベント情報、キャンペーン情報などが掲載されていますので宜しくご確認願います。

お店に行きたいのですが、詳細の地図などはありますか？

各店舗のご案内の中で「店舗地図」の右側に「詳細地図はこちら」ボタンがありますので、そちらよりお店の詳細地図をご確認頂けます。

オートバックスで車を販売していると聞いたのですが本当ですか？

はい。オートバックスでは、「オートバックス・カーズ」でお車の販売・下取りを行っております。「オートバックス・カーズ」の導入店舗は、店舗検索よりご確認願います。

オートバックス以外の店舗も検索できますか？

はい。「店舗検索」では、全国のオートバックスグループ店舗（オートバックス、スーパーオートバックス、オートハローズ、オートバックス・カーズ、走り屋天国セコハン市場、オートバックスエクスプレス、テクノキューブ、カーズショー、ライコランド）を検索することが出来ます。

「毎日特価」などのチラシ画像は、サイト指定のソフトをダウンロードしないと見れないのですか？

はい、現状、当サイトでは「毎日特価」に代表されますWebチラシは、米国 AT&T研究所で開発された「DjVu（デジャヴ）」ソフトを使用しての閲覧とさせて頂いております。
これはデジタル画像を大幅に圧縮し、同程度の画質のPDFと比較して約3〜5分の1のファイルサイズとなる事から、画像を多く使用しているWebチラシにつきましては、同ソフトを使用しての閲覧とさせて頂いております。 宜しくご了承の願います。

カー用品の情報はどこで見ることができますか？

トップページ上段の「ショッピング」をクリック頂きますと、サイトで取り扱っております商品情報の詳細が確認できます。

ショッピングに掲載されている情報は、どのお店も対象となりますか？

申し訳ありませんが、「ショッピング」に掲載されている情報は、当サイトのネットショッピングに関する情報のため、店舗の情報（特に特価商品）とは異なる場合がございます。

ショッピングに掲載されているアイテム数と、店舗でのアイテム数は同じですか？

申し訳ありませんが、ネットショッピングの取扱いアイテム数は、店舗でのアイテム数に追いついていません。順次アイテム数を増やして参ります。

自分の調べたい商品を簡単に探す方法はありますか？

トップページ上段の「ショッピング」をクリックした後、上段にある「商品検索」ボックスを活用して下さい。またより細かい検索を行う場合は、「詳細検索はこちら」より詳細検索が可能となってます。

カー用品だけでなく、車に関する知識・情報などはありますか？

はい、トップページ上段の「クルマの知識」をクリックしますと、車に関する基礎知識から、カー用品の取り付け、メンテナンスなど幅広く紹介してます。

マイページを利用したいのですが、どうすれば良いですか？

トップページ上段の「マイページ」をクリック頂きました後、「Web利用登録」ボタンよりお手続きをお願い致します。

マイページはWeb利用登録を行わないと利用できないですか？

はい。マイページはオートバックスグループが発行致しております各カード会員向けの機能ですので、会員認証を行った上でのWeb利用登録が必須となります。尚、新規入会の方は、Web利用登録を頂くことで、同時にポイントアップ会員へご入会頂く事となります。

マイページの機能は携帯サイト（モバイルサイト）でも利用できますか？

はい、携帯電話からアクセス頂いてもマイページをご利用頂けます。
※「くるまカルテ」など、一部のサービスはご利用できません。ご了承願います。

自分のホームページオートバックス・ドットコムへのリンクを張りたいのですが？

ありがとうございます。
当サイトは、商用・営利目的を除きトップページへのリンクにつきましてはフリーとさせて頂いております。
リンクをお張り頂きます際には、「http://www.autobacs.com/」にお張り頂けましたら幸いでございます。

ＦＡＱを見ても疑問が解決しませんでした。

各項目以外のご疑問に関しましては、別途お問い合わせフォームよりメールにてご連絡をお願い致します。