会員サービスについて <オートバックス会員制度について>

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Q.オートバックスの会員制度はどんなシステムになっていますか?

A.
以下の機能がございます。
●「Tポイントが貯まる・使える」
[お買い物でTポイントが貯まる・使える]
会員ランク・お買い上げ金額に応じて、Tポイントが貯まります。

●「オートバックス会員ランクアップ点数がもらえる」
[お買い物で「会員ランクアップ点数」がもらえる]
オートバックス会員ランクアップ用の評価点が貯まります。
ランクアップ点数の計算方法は、お買い物100円(税込)ごとに1点のほか、会員継続年数や来店回数によっても点数が追加されます。

詳しくはこちら
http://www.autobacs.com/static_html/info/card/pointup_card.html

Q.オートバックスには、どんな会員の種類があるのですか?

A.
オートバックス会員の種類は以下の3種類です。

●オートバックス会員
「ポイント会員」「メンテナンス会員」「ゴールド会員」「プラチナ会員」の4種類があります。
詳しくはこちら
http://www.autobacs.com/static_html/info/card/pointup_card.html

●オートバックス グループ ザ カード会員
※クレジットカード機能付き会員カードです。
※作成には信販会社の審査が必要です。
詳しくはこちら
http://www.autobacs.com/static_html/srv/thecard_top.html
ご利用特典についてはこちら
http://www.autobacs.com/static_html/srv/thecard_tokuten.html

●パートナーズカード会員
※企業・法人様向けカードです。
詳しくはこちら
http://www.autobacs.com/static_html/srv/partners_card.html

Q.メンテナンス会員はどうすれば入会できますか?またサイト上から申し込み出来ますか?

A.
メンテナンス会員への入会は、全国のオートバックス・スーパーオートバックスで承っておりますので、ご来店の際にお気軽に店舗スタッフにお申し付け下さいませ。

Q.ゴールド会員やプラチナ会員にはどうすればなれるのですか?

A.
ゴールド会員やプラチナ会員は、ランクアップ用の評価点(ランクアップ点数)より計算を行い、ある一定の点数に達した方にご提供させて頂いております。従いまして、ゴールド会員やプラチナ会員の新規入会は出来ませんので宜しくご了承願います。
尚、両カードのランクアップの条件並びにカードの切り替え方法は以下の通りです。

[ゴールド会員]
ランクアップ点数が5,000点(お買い物の都度、前回お買い物日からさかのぼって同年1月1日までと、その更に過去2年間)を超えた次回のお買い物時に、店舗でゴールドカードへ変更します。

[プラチナ会員]
ランクアップ点数が10,000点(年1回12月31日時点で最大過去3年間分の実績評価)を超えていた場合、プラチナカードをご登録頂いておりますご住所へご送付申し上げます。尚、プラチナカードのご利用は3月1日からとなります。

Q.オートバックス会員カードもTカードもありませんが、どちらか一方だけ発行してもらうことはできますか?

A.
2枚ともお持ちでないお客様にいずれか一方のカードのみを発行することは致しかねます。
オートバックス会員カードおよびオートバックス発行Tカードは、カード連携に(注1)ご同意いただいたお客様に限り発行いたします。
(注1)カード連携については、 「Tカード・Tポイントについて」のページをご覧ください。

Q.FAQを見ても疑問が解決しませんでした。

A.
各項目以外のご疑問に関しましては、別途お問い合わせフォームよりメールにてご連絡をお願い致します。

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