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Q.今まで届いていたダイレクトメール(オイル交換やバースデーの案内)が届かなくなったのはどうしてですか?

A.
ダイレクトメールは、ご登録いただいた店舗や企画などによって発送対象が異なるため、詳細はご登録店舗へ直接ご確認ください。

Q.AUTOBACS公式アプリにログインできません。

A.
アプリ右上の「ログイン」マークよりお手元のカード番号、ご登録の電話番号をご入力ください。
それでもログインいただけない場合、以下よりご要望をお知らせください。
https://www.autobacs.com/shop/contact/contact?subject_id=AP

Q.スマートフォンを機種変更した場合、AUTOBACS公式アプリへのデータの引き継ぎはどうすればいいですか?

A.
新しい端末に再度アプリをダウンロードの上、アプリ右上の「ログイン」マークよりお手元のカード番号、ご登録の電話番号を改めてご入力ください。

Q.FAQを見ても疑問が解決しませんでした。

A.
各項目以外のご疑問に関しましては、別途お問い合わせフォームよりメールにてご連絡をお願い致します。

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