サイト利用規約

ご利用にあたり下記の規約に同意してください。

Web利用登録を頂く事によりマイページなど、AUTOBACS.COMの全てのサービスがご利用頂けます。
Web利用登録は無料です。 「オートバックス・ドットコム利用規約」をご一読頂き、規約内容を承諾頂いたうえで『同意する』ボタンをクリックして下さい 。
※「オートバックス ポイントアップカード」「オートバックス グループ ザ カード」「パートナーズカード」の何れもお持ちでない場合は「オートバックス ポイントアップカード利用規約」への同意が併せて必要です。

オートバックス・ドットコム利用規約

第1章 総 則
第1条(URL)
本規約は、当社が運営するウェブサイトであるオートバックス・ドットコムautobacs.com(http://www.autobacs.com 及びhttp://www.autobacs.co.jp)において適用されるものとします。
第2条(定義)
(1)「本ウェブサイト」とは、第1条に規定するURLのもとに当社が運営するウェブサイトをいいます。なお、パソコン用の「PC版」と携帯電話用の「携帯版」の提供サービスの異なる2種類があります。
(2)「利用者」とは、本ウェブサイトにアクセスし、本ウェブサイトを利用する者の総称をいうものとし、(3)の「利用登録完了者」もこれに含まれます。
(3)「利用登録完了者」とは、利用者のうち、所定の手続(以下、ウェブ利用登録という)をもって登録を行い、当社が承諾した者をいいます。
(4)「ウェブサイト提供」とは、当社が本ウェブサイトをインターネット上で提供することをいいます。
第3条(規約の遵守)
(1)利用者は、本ウェブサイトを利用するにあたり、本規約を遵守するものとします。
(2)当社は、別途、本ウェブサイトに掲示する等により個別規定を定め、また、随時利用者に対して通知して追加規定を定めることがあります。これらは本規約と一体をなし、かつ本規定に優先するものとして、利用者は遵守しなければならないものとします。
(3)当社は、利用者の承諾なく本規約を変更できるものとします。当該変更は、本ウェブサイト上に掲示された時点で有効となるものとします。なお、本規約変更後に本ウェブサイトを利用した場合は、変更後の本規約に同意いただいたものとします。
第4条(設備等の設置及び維持)
本ウェブサイトへアクセスするために必要な設備一切は、利用者が自らの費用と責任で準備し、正常に稼働するように維持するものとします。
第5条(禁止事項)
(1)当社を始め、他の利用者や第三者の財産(著作権その他の知的財産権を含みます)、信用、プライバシーまたはその他の権利を侵害する行為、あるいはそのおそれのある行為
(2)当社を始め、他の利用者や第三者に不利益または損害を与える行為、あるいはそのおそれのある行為
(3)他の利用者や第三者の個人情報を収集もしくは蓄積する行為、あるいはそのおそれのある行為
(4)当社を始め、他の利用者や第三者を誹謗中傷する行為
(5)犯罪行為もしくは犯罪に結びつく行為、あるいはそのおそれのある行為
(6)公序良俗に反する行為、あるいはそのおそれのある行為
(7)公序良俗に反する情報を他の利用者または第三者に開示、提供する行為
(8)選挙運動、またはこれに類する行為
(9)性風俗、宗教もしくは政治に関する活動、またはこれに類する行為
(10)本ウェブサイト上で、あるいはウェブサイト提供に関連して、営利を目的とした行為、またはその準備を目的とした行為
(11)チェーンレター、スパムメール、ジャンクメール、無限連鎖講、マルチあるいはマルチまがい、その他勧誘等を目的とする情報を開示またはメールなどの方法で送信する行為
(12)コンピュータウイルス等の有害なプログラムや情報を開示またはメールなどの方法で送信する行為
(13)ログインIDまたはパスワードを不正に使用する行為
(14)本ウェブサイトに不正にアクセスする行為
(15)本ウェブサイトに不正の目的でアクセスする行為
(16)ウェブサイト提供に妨害となる行為
(17)法令に違反する行為、あるいはそのおそれのある行為
(18)上記各号の行為を第三者にさせ、あるいは加担する行為、あるいはそのおそれのある行為
(19)その他、当社が不適切と判断する行為
第2章 ウェブサイト提供
第6条(本ウェブサイトにより提供するサービス)
(1)当社が本ウェブサイトにより提供し、あるいは提供する予定のサービスは次のとおりです。
1 本ウェブサイトによる商品またはサービスの提供
2 提供する商品またはサービスについてのオンライン電子カタログ等による情報の提供
3 車両情報を基にした適合・マッチングシステムによる商品提案
4 提供する商品またはサービスの受け取り、取り付けについてのオンライン予約
5 オートバックス ポイントカードまたは、当グループ提携カード上の、登録情報の参照及び修正・変更。
6 その他、当社が定めるサービス
(2)提供するサービスの一部は、「ウェブ利用登録完了者」のみが利用できるものとします。
(3)利用者は、サービスを私的にのみ利用するものとし、これに関連して営業を行わないものとします。
(4)当社は、利用者に事前に通知することなく、サービスの提供を中止し、あるいはその内容を変更することがあります。これにより、利用者に不利益や損害が発生した場合であっても、当社はその責任を負わないものとします。
第7条(本ウェブサイトの変更、中断、停止)
(1)本ウェブサイトは、当社の判断により任意に変更、中断、停止できるものとします。
(2)ウェブサイト提供が変更、中断、停止された等により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益、損害についても、当社は理由の如何を問わず一切の責任を負わないものとします。
第8条(権利の帰属等)
(1)本ウェブサイトを構成するすべてのプログラム、ソフトウェア、著作権、ビジネスモデル、手続き、商標、商号、意匠、サービスマーク、データベースおよびそれらに付随するすべての技術は当社の承諾なく、利用し、あるいは第三者に利用させることはできません。
(2)利用者が本ウェブサイトにアップロードした情報またはファイルについては、当社及び当社が許諾した者に対して、所有権や知的財産権等の権利行使はできず、何らの請求権も有しないものとします。
(3)利用者が本ウェブサイトにアップロードした情報またはファイルについては、当社及び当社が許諾した者に対して、それらを蓄積、複製、頒布及び利用する権利を与えたものとします。
(4)利用者は、本ウェブサイトにアップロードした情報またはファイルについては著作者人格権に基づく請求権を当社に対し事前に放棄したものとし、当社は任意にこれを変更、要約、削除することができるものとします。
(5)利用者は、本ウェブサイトにアップロードした情報またはファイルについて第三者や当社に損害を与えた場合には、その責任を負うものとします。
(6)利用者は、本ウェブサイトを通じて収集した情報またはファイルについて、当該権利者の許諾を得ないで、利用し、あるいは第三者に利用させることはできません。
(7)本ウェブサイトをリンクするには、当社の承諾を要します。
(8)本条の規定に違反して紛争が生じた場合、利用者は、自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、いかなる場合も当社を免責し、当社に損害を与えないものとします。
第3章 利用登録
第9条(ウェブ利用登録)
(1)ウェブ利用登録を希望する者(以下「登録希望者」といいます)は、当社が定める手続に従って、入会の申込みをし、当社が承諾した場合、本ウェブサイトの会員機能の利用が可能となります。
なお、「オートバックス ポイントカード」または、「当グループ提携カード」への入会が必須となります。
(2)入会申込みにあたっては、必ず次のことを実行しなければならないものとします。
1 本規約を熟読し、その内容を理解し、その内容に拘束されることを承諾したうえで、所定のウェブ利用登録手続を行うこと。
2 氏名(本名に限ります)、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス等、ウェブ利用登録のために必要なものとして、当社が入会登録画面で設定する事項すべてを当社に届け出ること。
(3)入会希望者が18歳未満の場合、親権者または後見人による承諾を得たうえで、所定の会員登録手続を行うこと。
(4)次に定める事由のいずれかに該当する場合、入会申込みはできないものとし、当社は入会を承諾しない場合があります。なお不承諾については、後に拒絶の通知を送りあるいは掲示する場合があります。
1 登録希望者の実在が確認できない場合
2 登録希望者が日本国外に居住する場合
3 登録希望者がすでに「利用登録完了者」となっている場合
4 登録希望者が本規約に違反したことがあったり、登録資格の停止、抹消事由に該当したことがある場合
5 登録事項に誤りがあるため、その他の理由で連絡が取れない場合
6 その他、「利用登録完了者」とすることを不適切と当社が判断した場合
(5)当社がウェブ利用登録手続きの承諾をした場合であっても、前項のいずれかの事由に該当することが判明した場合、当社は当該承諾を取消すことがあります。
(6)ウェブ利用資格は、他に譲渡したり、他の者に利用させたりすることはできません。
第10条(届出事項の変更)
「利用登録完了者」は、ウェブ利用登録手続きの際に当社に届け出た事項に変更のあった場合は、遅滞なく、当社あてに所定の方法で届け出るものとします。なお、「利用登録完了者」は名義の変更をすることはできません。
第11条(情報の取扱い)
ウェブ利用登録手続きの際に送付された情報及び「利用登録完了者」が届け出た変更事項の情報は当社のデータベースに登録され、当該登録情報は当社の所有とし、当社及び当社グループにおいて利用することが許諾されたものとします。なお、当社は、会員の同意がある場合や監督官庁からの要請、法令による開示が求められた場合等正当な理由がある場合の他は、個人識別が可能な状態で当社グループ外の第三者に情報を提供しないものとします。
第12条(当社から「利用登録完了者」への通知方法)
(1)当社から個別の「利用登録完了者」に対する通知は、「利用登録完了者」が登録事項として届け出ているアドレス宛の電子メールアドレスによることを原則とします。但し、やむを得ない場合、本ウェブサイト上に掲示すること、その他当社が適当と認めるその他の方法による場合があるものとします。
(2)当社から「利用登録完了者」一般に対する通知は、会員が登録事項として届け出ているアドレス宛の電子メール、本ウェブサイト上の掲示またはその他当社が適当と認めるその他の方法により送付されるものとします。
(3)当社からの通知が電子メールで行われる場合、「利用登録完了者」が登録事項として届け出ているアドレスの所在するサーバー宛に電子メールを発信し、当該サーバーに到着したときをもって会員への通知が完了したものとみなします。
(4)当社からの通知が本ウェブサイト上の掲示により行われる場合、当該通知が本ウェブサイト上に掲示され、当該ウェブサイトにアクセスすれば当該通知を閲覧することが可能となったときをもって「利用登録完了者」への通知が完了したものとみなします。
(5)「利用登録完了者」が登録事項を誤り、あるいは登録事項の変更を怠った場合は、当社からの通知が不到達となっても、通常、到達すべき時に到達したとみなされることを予め異議なく承諾するものとします。
第13条(ログインID名及びパスワードの管理)
(1)「利用登録完了者」は、本ウェブサイト上の「利用登録完了者」としてのサービスの提供を受ける場合には、当社が使用を認めたログインIDとパスワード、若しくは「オートバックス ポイントカード」または、「当グループ提携カード」に記載または登録された特定の情報(以下、カード情報という)を使用するものとします。
(2)「利用登録完了者」は、ログインID及びパスワード、またはカード情報の管理責任を負うものとします。
(3)「利用登録完了者」は、ログインID及びパスワード、またはカード情報を自己の正当な利用以外、第三者に利用させたり、貸与、名義貸し、譲渡、担保提供等いかなる処分もしてはならないものとします。
(4)ログインID及びパスワード、またはカード情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害発生の責任は「利用登録完了者」が負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
(5)「利用登録完了者」は、ログインID及びパスワード、またはカード情報が盗まれたり、第三者によって使用されていることを知った場合、直ちに当社に連絡するとともに、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。
第14条(退会)
(1)「利用登録完了者」が退会を希望する場合には、当社所定の書式・方法にて当社に届け出るものとします。なお、「オートバックス ポイントカード」または、「当グループ提携カード」からの退会手続きがあわせて必要です。
(2)「利用登録完了者」が退会する場合、当該「利用登録完了者」は本ウェブサイトの利用に関する一切の権利、特典を失うものとし、退会に伴って何らの請求権も取得するものではありません。
(3)「利用登録完了者」が死亡した場合には、その時点で退会したものとみなしますが、退会手続は当社が知った後に行われることになります。
第15条(会員資格の停止・抹消)
(1)「利用登録完了者」が以下の事由のいずれかに該当する場合、当社は、「利用登録完了者」に何ら事前の通知または催告をすることなく、利用資格を一次停止し、または抹消することができるものとします。
1 第9条第3項に定める事由のいずれかに該当することが判明した場合
2 ログインID、パスワード、カード情報を不正に使用しまたは使用させた場合
3 当社が本ウェブサイト上で提供する情報を当社の承諾を得ることなく改変した場合
4 不正の目的をもって本ウェブサイトにより提供するサービスを利用した場合
5 手段を問わず、サービスの運営を妨害した場合
6 第5条に定める禁止行為を行った場合
7  「利用登録完了者」について、差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産等の申立がなされた場合
8 長期の利用がない場合
9 本規約のいずれかの条項に違反した場合
10 その他、「利用登録完了者」として不適格と当社が判断した場合
(2)会員資格が抹消された場合、当該会員は、当社に対する債務があるときにはその全額を直ちに支払わなければならないものとします。
第4章 その他
第16条(責任)
(1)ウェブサイト提供において、遅滞、変更、中断、中止、停止もしくは廃止、情報の流出、消失もしくは変質、バグ等、その他ウェブサイト提供に関連して発生した利用者または第三者の損害について、当社は一切の責任を負わず、免責されるものとします。
(2)利用者が本ウェブサイトの利用によって第三者に対して損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えないものとします。また、利用者が本規約に反した行為または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は当該利用者に対して損害賠償の請求ができるものとします。
第17条(準拠法)
本規約の効力、履行及び解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。
第18条(合意管轄)
本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

以上

オートバックス会員規約

2017年7月25日改定

第1条「本規約の適用範囲」

  • (1)本規約は、株式会社オートバックスセブン(以下、「当社」という)、日本国内において「オートバックス」または「スーパーオートバックス」の屋号で営む事業(以下、「AB事業」という)およびAB事業に関連する事業を営む以下の事業者(以下、「当グループ」と総称する)が共同で管理・運用するオートバックス会員制度(以下、「当制度」という)について適用されます。

    • ①当社の連結子会社および持分法適用会社のうち、AB事業に関連する事業を行っている会社
    • ②当社が主宰するオートバックスフランチャイズチェーン加盟法人
    • ※当社の連結子会社および持分法適用会社のうち、AB事業に関連する事業を行っている会社ならびに当社が主宰するオートバックスフランチャイズチェーン加盟法人は、当社ホームページよりご確認いただけます。
  • (2)当制度の利用可能な店舗は、当グループが運営する店舗(以下、「当グループ店舗」という)とし、その所在は、当グループのホームページ(http://www.autobacs.com)または各店舗にてご確認ください。(店舗の閉店・開店等による変更も、ここでの掲載にてご確認ください。)

  • (3)当制度の各特典については、国内の当グループ店舗においてのみ有効です。当グループ店舗には、当社の運営するネットショップ「オートバックスドットコム」(以下、「オートバックスドットコム」という)を含みます。

    • ※当グループ店舗の一部では、以下の通り会員特典の利用制限がある店舗があります。
    • ・「オートバックスドットコム」: 工賃無料特典の利用およびバースデーポイント(お買物ポイント)プレゼントは、店頭での利用に限らせていただきます。
    • ・「オートバックスエクスプレス」: ポイント会員に入会はできますが、一部の店舗ではメンテナンス会員への変更はできません。工賃無料特典は隣接するオートバックスまたはスーパーオートバックスの各店舗にてご依頼ください。お買物ポイントの付与・利用に制限があります。
    • ※詳細は、第5条「会員特典」(4)をご参照ください。
    • ・「オートバックスセコハン市場」: 会員入会はできません。工賃無料特典の利用はできません。ポイント利用に制限があります。
    • ※詳細は、第5条「会員特典」(5)をご参照ください。
    • ・「オートバックスタイヤ専門館」: 一部の店舗にて工賃無料特典が利用できない店舗があります。

第2条「入会・会員」

  • (1)オートバックス会員(以下、「会員」という)とは、本規約を承諾の上、当グループが定めた手続きを完了されたお客様をいいます。

  • (2)当制度は、入会時に選択いただける次の種類を設けております。

    • ①ポイント会員

      • ・入会費、継続料ともに無料、有効期限:なし
      • ・Webからお申込みいただく「新規会員登録」は、ポイント会員へのご入会となります。
    • ②メンテナンス会員

      • ・入会費1,000円(税抜)
      • ・継続料500円(税抜)、有効期限:通常1年間。車検・車両購入者は最大2年間(以下(4)をご参照ください)
      • ・継続手続きは有効期限内に店頭にてお申し込みください。その際、継続料として500円(税抜)をお支払いいただきます。有効期限を過ぎた場合でも継続はできますが、継続料として、有効期限の翌日から1年間は500円(税抜)、有効期限の翌日から1年超となったときは1,000円(税抜)をお支払いいただきます。
      • ・有効期限切れとなった時点で、ポイント会員となります。その時点のランクアップ点数およびお買物ポイントは継続されます。
      • ・有効期限内にお手続きいただいた場合、有効期限はお手続き前の有効期限より1年後となります。有効期限を過ぎてからお手続きいただいた場合、有効期限は、あらたにお手続きいただいた日より1年後となります。
      • ・入会費および継続料は、車両1台毎にお支払いいただきます。
  • (3)当グループ店舗で、車検購入または車両購入されたお客様は、メンテナンスカードを無料で発行、または、有効期限を延長いたします。

    • ※ゴールド会員・プラチナ会員は対象外となります。
    • 新規入会のお客様:入会費無料でメンテナンスカードを発行いたします。
    • ポイント会員:入会費無料でメンテナンス会員へカードを切替えます。
    • メンテナンス会員:継続料無料で、有効期限を延長いたします。
    • ※有効期限の設定について
    • 有効期限は会計日(カード発行日または更新日)より1年から2年の範囲内で設定いたします。
    • 車検購入、新車購入、および、車検日が2年以上の中古車購入は、2年間有効となります。車検日が1年以上2年未満の中古車の場合は、次回車検日まで有効となります。車検日が1年未満の中古車は、一律1年間有効となります。(下記の図をご参照ください)

  • (4)当制度は、会員が当グループ店舗でのご利用実績に応じて次の種類へ移行(ランクアップ)いたします。

    • ①ゴールド会員入会費・継続料ともに無料
    • ※メンテナンス会員またはポイント会員から移行(ランクアップ)いたします。※詳細は、第4条をご参照ください。
    • ※当グループ提携カード(オートバックス グループ ザ カード)をご利用の会員はゴールド会員と同等のサービスが受けられるものとします。
    • ※当グループ提携カード(オートバックス グループ ザ カード)の初年度年会費は無料となります。2年目以降の年会費は、カード発行会社の規定によります。
    • ②プラチナ会員入会費・継続料ともに無料
    • ※ゴールド会員から移行(ランクアップ)いたします。※詳細は、第4条をご参照ください。

第3条「カード発行と取扱」

  • (1)オートバックス会員カード(以下、「カード」という)は、本規約を承諾していただいた方に発行いたします。
  • (2)カード発行は、原則として会員1名につき1枚とします。
  • (3)カードのご利用は、原則として会員ご本人に限ります。
  • (4)ご精算前にカードの提示なき場合は、各種特典をご提供できない場合またはお買物ポイントの付与・利用の一部を制限する場合がございます。

    • ・オートバックスアプリの会員ページをご提示いただいた場合は、カード提示と同様にお買物ポイントの付与・利用が可能です。
    • ・カード提示がない場合でも身分証等の情報とご登録の会員情報が合致した場合、お買物ポイントの付与のみ可能です。
    • ・カード提示がない場合は、お買物ポイントの利用はできません。

第4条「会員ランクアップ」

  • (1)最大3年間分(直近1月1日から当日までとそれ以前の過去2年間)の評価期間中、当グループ店舗でのご利用実績をもとにランクアップ点数の付与を行い、ランクアップ条件を満たした場合、会員のランクアップおよび該当カードへの切り替えを行います。

  • (2)ランクアップ条件とカードの切り替え方法

    • ①ゴールド会員へのランクアップ

      ランクアップ点数が5,000点を超えた次回のお買物時に店舗にてゴールドカードへ変更します。

    • ②プラチナ会員へのランクアップ

      ランクアップ点数が10,000点(毎年12月31日時点/年1回の評価)を超えていた場合、ご登録いただいているご住所へ毎年2月下旬を目安にプラチナカードを送付いたします。但し、プラチナカードのご利用はカード発行年の3月1日からとなります。

      • ※当グループ提携カード(オートバックス グループ ザ カード)のご利用で10,000点を超えた場合も、同様にご登録いただいているご住所へプラチナカードを送付いたします。

      • ※プラチナ会員へランクアップ後、ザ カードとプラチナカードのどちらのカードをご利用いただいてもプラチナ会員特典が受けられます。

  • (3)ランクアップ点数の評価項目等の詳細については、当グループのホームページ(http://www.autobacs.com)にてご確認ください。

第5条「会員特典」

会員は店頭にてカードを提示することで、次の会員特典を受けることができます。ピット作業を伴う特典は車両の登録手続きが完了している 車両のみ有効となります。会員特典は各店舗の取り扱う商品やサービス内容により、ご提供できない場合がございます。

  • (1)共通特典(プラチナ会員・ゴールド会員・メンテナンス会員・ポイント会員)

    • 【特典1】お支払金額100円毎にお買物ポイントが付与されます。(付与率は会員毎に異なります。)

      • ・プラチナ会員=2ポイント付与(お買物ポイント1ポイントにつき1円として利用できます。)
      • ・ゴールド・メンテナンス・ポイント会員=1ポイント付与(同上)
      • ※お買物ポイント付与・利用の制限について
      • ・お買物ポイントの有効期限は各ポイント付与日から2年経過後の12月31日までとさせていただきます。
      • ・付与したお買物ポイントは全国の当グループ店舗で次回のお買物よりご利用可能です。お支払に充当いただけますが、換金はできません。
      • ・返品等によりお買物ポイントがマイナスとなった場合に限り現金精算させていただきます。
      • ・全てのサービス券、各種DM特典との併用は可能です。(サービス券・DM特典を適用した後のお支払に充当いただけます。)
      • ・預かり金・保険・税金・印紙代・JAF会費・リサイクル料金・廃タイヤ処理・一部カー用品以外の取扱商品等はお買物ポイントの付与および利用はできません。
    • 【特典2】お誕生月(1日から末日)のご来店でバースデーポイント(お買物ポイント)をプレゼントさせていただきます。

      • ※バースデーポイントは会員により付与ポイント数が異なります。
      • ・プラチナ会員=300ポイント
      • ・ゴールド会員=200ポイント
      • ・メンテナンス会員=100ポイント
      • ・ポイント会員=100ポイント
      • ・当グループ提携カード(オートバックス グループ ザ カード)=500ポイント
      • ※バースデーポイントプレゼントに関する注意事項
      • ・「生年月日」情報をご登録いただいたお客様に限ります。
      • ・お誕生月(1日から末日)の初回カード提示日にポイント付与いたします。お買物がない場合でもレジにてカードをご提示ください。
      • ・バースデーポイントはお買物ポイントとしてご利用いただけます。
      • ・バースデーポイントは、店頭での対応が必要なためオートバックスドットコムでのお買物には適応されません。
      • ・オートバックスエクスプレスおよびオートバックスセコハン市場でご利用の場合は、購入時に限りバースデーポイントをプレゼントいたします。
  • (2)プラチナ会員・ゴールド会員・メンテナンス会員の特典

    • 【特典3】エンジンオイル交換基本工賃およびオイルフィルター・エアーフィルター交換基本工賃無料※特典ご利用時の注意事項

      • ・無料となる工賃は、基本工賃となります。基本工賃は、店舗により金額が異なります。詳しくは各店頭にてご確認ください。
      • ・メンテナンス会員はご入会いただいている車両の有効期限内での特典提供となります。
      • ・プラチナ会員・ゴールド会員はご登録いただいている車両が対象となります。
      • ・当グループ店舗以外でご購入されたエンジンオイルおよびオイルフィルター・エアーフィルターの交換は特典対象外となります。
      • ・作業受付と同時購入以外の商品は、お買物レシート・お買上げ明細書等で購入店舗を確認させていただきます。
      • ・一部パーツおよび一部車両・車両状態によっては、作業をお受けできない場合や別途特別料金をいただく場合がございます。
    • 【特典4】タイヤパンク修理基本工賃無料※特典ご利用時の注意事項

      • ※会員カードへ登録している車両へ装着しているタイヤが対象となります。タイヤの購入店舗は問いません。
      • ・無料となる工賃は、基本工賃となります。基本工賃は、店舗により金額が異なります。詳しくは各店頭にてご確認ください。
      • ・タイヤパンク修理基本工賃には、応急タイヤ(スペアタイヤ)との付替え作業を含みます。
      • ・メンテナンス会員はご入会いただいている車両の有効期限内での特典提供となります。
      • ・プラチナ会員・ゴールド会員はご登録いただいている車両が対象となります。
      • ・該当タイヤの状態・一部車両・車両状態によっては、作業をお受けできない場合や別途特別料金をいただく場合がございます。
      • ・パンク修理はあくまで補修の為、タイヤの状態によっては交換することをお勧めします。また修理後は、タイヤ点検をおすすめします。
    • 【特典5】タイヤローテーション基本工賃無料(年1回)※特典ご利用時の注意事項

      • ※会員カードへ登録している車両へ装着しているタイヤが対象となります。タイヤ購入店舗は問いません。
      • ・無料となる工賃は、基本工賃となります。基本工賃は、店舗により金額が異なります。詳しくは各店頭にてご確認ください。
      • ・メンテナンス会員はご入会いただいている車両の有効期限内での特典提供となります。
      • ・メンテナンス会員は、有効期限内(1年間)で1回利用可。未利用の場合でも次年度へは繰越しできません。
      • ・メンテナンス会員の有効期限が1年以上の場合、1年以内で1回利用し、前回作業日から起算して1年後から2回目の無料特典が受けられます。
      • ・プラチナ会員・ゴールド会員はご登録いただいている車両が対象となります。
      • ・プラチナ会員・ゴールド会員は、1回目の無料特典(前回作業日)から起算して1年後から2回目の無料特典が受けられます。
      • ・作業受付時点で車両へ装着しているタイヤの前後の付替え作業を行います。
      • ・特典のタイヤローテーション基本工賃には、バランス工賃は含みません。
      • ・夏タイヤから冬タイヤへの付替え等、装着しているタイヤとそれ以外のタイヤとの履替え作業は対象外となります。
      • ・該当タイヤの状態・一部車両・車両状態によっては、作業をお受けできない場合や別途特別料金をいただく場合がございます。
    • 【特典6】バッテリー・ワイパー交換基本工賃無料※特典ご利用時の注意事項

      • ・無料となる工賃は、基本工賃となります。基本工賃は、店舗により金額が異なります。詳しくは各店頭にてご確認ください。
      • ・メンテナンス会員はご入会いただいている車両の有効期限内での特典提供となります。
      • ・プラチナ会員・ゴールド会員はご登録いただいている車両が対象となります。
      • ・当グループ店舗以外でご購入されたバッテリーおよびワイパーの交換は特典対象外となります。
      • ・作業受付と同時購入以外の商品は、お買物レシート・お買上げ明細書等で購入店舗を確認させていただきます。
      • ・特典のワイパー交換基本工賃は、ワイパーブレード、替えゴムの交換が対象となります。
      • ・一部パーツおよび一部車両・車両状態によっては、作業をお受けできない場合や別途特別料金をいただく場合がございます。
    • 【特典7】ワンコインメニュー無料(ワンコインメニューの中から1つを選んで年1回利用可)※特典ご利用時の注意事項

      • ・メンテナンス会員はご入会いただいている車両の有効期限内での特典提供となります。
      • ・メンテナンス会員は、有効期限内(1年間)で1回利用可。未利用の場合でも次年度へは繰越しできません。
      • ・メンテナンス会員の有効期限が1年以上の場合、1年以内で1回利用し、前回作業日から起算して1年後から2回目の無料特典が受けられます。
      • ・プラチナ会員・ゴールド会員はご登録いただいている車両が対象となります。
      • ・プラチナ会員・ゴールド会員は、1回目の無料特典(前回作業日)から起算して1年後から2回目の無料特典が受けられます。
      • ・一部パーツおよび一部車両・車両状態によっては、作業をお受けできない場合や別途特別料金をいただく場合がございます。
      • ・ワンコインメニューは、店舗により取扱商品・内容が異なります。詳しくは、各店舗にてご確認ください。
  • (3)クルマ購入時におけるお買物ポイント付与特典

    オートバックスカーズ導入店舗(一部店舗を除く)にてクルマを購入された場合、お買物ポイントを付与いたします。※特典ご利用時の注意事項(全会員共通となります)

    • ・「車両本体販売価格・メーカーオプション・付属品価格」のお支払金額200円毎にお買物ポイント1ポイントを付与いたします。
    • ・お買物ポイント付与の上限は、30,000ポイントとします。
    • ・「諸費用・法定費用」はお買物ポイント付与の対象外とします。
    • ・クルマ購入にお買物ポイントはご利用いただけません。
  • (4)ガソリン(ハイオク・レギュラー)・軽油・灯油購入時におけるお買物ポイント付与・利用特典

    オートバックスエクスプレス店舗にてガソリン(ハイオク・レギュラー)・軽油・灯油を購入された場合、お買物ポイントを付与いたします。

    • ・プラチナ会員=お支払金額100円毎に1ポイント付与
    • ・ゴールド会員=お支払金額200円毎に1ポイント付与
    • ・メンテナンス会員=お支払金額200円毎に1ポイント付与
    • ・ポイント会員=お支払金額200円毎に1ポイント付与
    • オートバックスエクスプレス店舗にてガソリン(ハイオク・レギュラー)・軽油・灯油を購入時に、お買物ポイントが利用できます。
    • ・全会員対象=残高500ポイント以上になった時点で利用できます。(全利用・部分利用可)
  • (5)オートバックスセコハン市場(中古・アウトレット)店舗にて商品購入時にお買物ポイントを利用される場合。

    • ・購入金額(税込)がポイント残高を上回る場合は、全ポイントのみ利用できます。(お買物ポイントの部分利用はできません)
    • ・購入金額(税込)がポイント残高を下回る場合は、購入金額まで利用できます。(差額はポイント残高となります)
  • (6)本条記載のお買物ポイントに関する特典については、会員特典として付与するお買物ポイントをTポイントへ切り替えることに伴い、2017年7月25日以降、以下のとおりといたします。なお、付与されたお買物ポイントは、有効期限満了時までご利用いただけます。

    • ①W登録サービス申込をした会員

      ・W登録サービス申込をした日以降は、お買物ポイントの付与を終了いたします。オートバックスもしくはスーパーオートバックスの各店舗の店頭、またはクルマ購入時にTカードを提示することで、TカードW登録サービス利用規約に定めるTポイントを付与いたします。但し、オートバックスドットコムでのお買物については、オートバックスまたはスーパーオートバックスの各店舗にて商品を受け取る場合に限り、Tポイントを付与いたします。また、オートバックスエクスプレス店舗およびオートバックスセコハン市場(中古・アウトレット)店舗については、対応しておりません。

    • ②W登録サービス申込をしていない会員

      ・2017年12月31日を以ってお買物ポイントの付与を終了いたします。

第6条「個人情報の取扱」

  • (1)当グループが取得および保有するお客様の個人に関する情報、所有車両の情報および取引情報等は下記のとおりです。なお、ご提供いただいた情報の項目によって、ご提供できるサービス内容が異なる場合がございます。

    • ①申込書等の記載事項(氏名、年齢、生年月日、性別、住所、電話番号、e-メールアドレス、車両に関する情報等)
    • ②アンケート等により、提供された情報
    • ③当グループにおける購買に関する情報
    • ④ピット入庫の際に確認する車両の登録番号、車検年月日、排気量、初年度登録年月、車両の型式、原動機の型式、走行距離など車両に関する情報
    • ⑤お買物ポイント又はTポイントの付与および利用に関する情報
    • ⑥ご意見、ご要望、お問い合わせ等に関する情報
  • (2)当制度ご入会の場合は、当制度を運用および管理する目的に加え、下記利用目的のためにお客様の個人に関する情報、所有車両の情報および取引情報等を当グループが取得、保有または利用することに同意したものとみなします。なお、当グループが取得または保有する情報は、個人が特定できないように適切に加工し、第三者に提供もしくは一般に公表することがあります。

    • ①当グループが主催、または協賛する催し、新規事業などその事業内容のお知らせ、または市場調査(アンケート)を、郵便、電話、ショートメッセージサービス(SMS)、e-メール、その他の方法でご案内またはご依頼する目的。

    • ②当グループが店舗運営改善、商品購買動向把握、商品もしくはサービス開発または店舗出店検討を行うための会員情報分析を行う目的。

    • ③当グループは、保険会社(損害保険会社など)から保険代理店業務の委託を受けており、保険会社が取扱う各種商品・サービスの提供のために利用する目的。なお、当グループが委託を受けている保険会社については、各店舗までご照会ください。

    • ④商品や有料サービスの料金を決済する場合に、金融機関(銀行、クレジット会社、ローン会社など)、保険会社(損害保険会社など)との間で、金融機関の口座番号の正当性やクレジットカードの有効性を確認する目的。

    • ⑤販売した商品の不都合、商品取り付けの不具合、整備不具合などにより、お客様もしくは他の人の生命・身体・財産に損害を与える恐れがある場合、緊急のご連絡をする目的。

  • (3)当グループは総合的なサービスを提供するため、前条によりお預かりした情報を、下記のとおり共同利用させていただきます。

    • ①共同利用する個人情報の項目

      第1項各号に定める項目

    • ②共同利用者の範囲

      当グループ

    • ③共同利用の目的

      前項各号の目的

    • ④共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称

      当社

  • (4)前項に定める場合を除き、第三者に個人情報を提供いたしません。但し、次に定める各号に該当する場合はこの限りではありません。

    • ①本人の同意があった場合

    • ②法令、条例に基づいて個人情報の提供をする場合(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等社会運動標ぼうゴロ、又は特殊知能暴力集団等の反社会的勢力の排除のために警察等の関係当局に照会する場合を含む)

  • (5)個人情報の開示、訂正、利用停止および削除を求められた場合は、当該請求者が本人であることを確認後、適切に対応いたします。

  • (6)その他、個人情報の取扱いに関する指針につきましては、当グループのプライバシーポリシーをご覧いただきますようお願いいたします。

  • (7)当グループの各種会員カードならびに各種会員カードなどに記載されている情報には、お客様の個人情報が含まれております。お客様自身で厳重に管理していただきますようお願いいたします。

第7条「お問合せ」

  • (1)当制度に関する内容など、個人情報以外に関するお問合せは、最寄りの当グループ店舗までお問合せください。連絡先は、店舗からの送付物・作業指示書またはご入会申込書の控え・当グループホームページ(http://www.autobacs.com)等をご確認ください。
  • (2)個人情報および当グループのプライバシーポリシーの内容などについてのお問合せは、下記までお願いいたします。

株式会社オートバックスセブン お客様相談センター

0120-890-522

お問合せは、9時~12時、13時~17時30分
※年末年始休暇日と土日祝日を除きます。

第8条「カードの再発行・紛失・破損」

  • (1)カードが紛失・破損した場合、所定の手続きを行っていただくことで、再発行いたします。その際、再発行料として200円(税抜)をいただきます。当グループ提携カード(オートバックスグループ ザ カード)の再発行につきましてはカード発行会社の規定によります。
  • (2)再発行の場合、カードのご利用状況・状態によっては正確なデータおよびポイントの移行ができない場合やその場で新たなカードをお渡しできない事がございます。
  • (3)カードの紛失・盗難等による損害については、当グループは一切責任を負わないものといたします。

第9条「退会」

  • (1)退会は随時行えるものとし、当グループの定めた退会手続きを行ったうえ、カードをご返却いただきます。最寄りの店舗にお申し付けください。
  • (2)会員に不正行為や迷惑行為があった場合は、当グループは当該会員を退会させることができるものとします。
  • (3)当グループにおいて、9年以上カードのご利用が確認できない場合、自動的に退会されたものとします。ご案内やDMのお届けも自動的に中止されます。
  • (4)当グループ提携カード(オートバックス グループ ザ カード)を退会された場合、退会理由にかかわらずオートバックス会員制度も併せて退会するものとします。但し、店頭にて事前に届出があった場合、その時点の実質ランクへデータ移行し、会員カード再発行が可能です。

第10条「規約の変更・終了」

本規約は、会員に予告なく変更、あるいは、一定の告知期間を設けたうえで終了することがございます。予めご了承願います。

第11条「その他」

  • (1)会員が入会手続きを行った店舗を『登録店舗』と呼びます。

  • (2)原則として、この登録店舗から会員に対するDM等のセール案内を送付いたします。但し、オートバックスグループメンテナンスパックや車検サービスをご購入された場合、そのサービスに関しては、ご購入された店舗からもご案内やDM等を送付いたします。

  • (3)以下の場合は、自動的に登録店舗の変更が発生いたしますのでご注意願います。

    • ①登録店舗以外の店舗に住所と固定電話番号の変更を同時に申請された場合。
    • ※携帯電話番号のみ登録のある場合は住所の変更を申請された場合に変更となります。
    • ②登録店舗以外の店舗にてポイントカードおよびメンテナンスカードの相互切り替え、ランクアップによるゴールドカードへの切り替えをされた場合。
    • ③登録店舗以外の店舗にて複数枚のカードを1枚に集約する作業をされた場合。
    • 当グループホームページ(http://www.autobacs.com)にてご登録店舗の変更をされた場合。
  • (4)入会時に登録した情報に変更が発生した場合は、会員は速やかに最寄りの当グループ店舗に届出るものとします。

  • (5)会員が当グループ提携カード(オートバックス グループ ザ カード)へ入会手続きを行った店舗が第1条第(2)項に適用する店舗以外の場合、本条第(1)項の定めにかかわらず、当グループにて任意に「登録店舗」を指定させていただきます。

以上

TカードW登録サービス利用規約

カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社

W登録サービス参加企業:株式会社オートバックスセブン

2017年7月25日

第1条(定義)

  • 1.本規約は、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社(以下、「CCC」といいます)がT会員向けに選定する各種サービスと、ポイントプログラム参加企業のうち第2条第1項に定めるID紐付け登録(次項で定義します)の手続きが可能な企業(以下、「W登録サービス参加企業」といいます)が自らの会員(以下、「独自会員」といいます)に提供する各種サービスを、Tカード1枚でご利用いただくための手続き等について定めた規約です。

  • 2.「ID紐付け会員」とは、T会員と独自会員に登録して、CCCが割り当てるTカード番号と、W登録サービス参加企業が割り当てる個人識別番号(以下、「独自会員ID」といいます)を持ち、その上で本規約に同意の上、Tカード番号と独自会員IDとを紐付ける登録(以下、「ID紐付け登録」といいます)を完了した個人をいいます。なお、1つのTカード番号に、複数の独自会員サービスを紐付けることが可能ですが、1つの独自会員サービスにおいてTカード番号に紐付けることができる独自会員IDは1つとします。

  • 3.本サービスに関し、本規約に定めのない事項については、CCCが定めるT会員規約、株式会社Tポイント・ジャパン(以下、「TPJ」といいます)が定めるポイントサービス利用規約、W登録サービス参加企業が独自に定める会員規約(以下、「独自会員規約」といいます)の定めに従うものとします。各規約と本規約とで定めが異なる事項は、本規約の定めが優先的に適用されるものとします。

第2条(各種手続き)

  • 1.「ID紐付け登録」の手続き

    • (1)ID紐付け登録のお申し込みは、W登録サービス参加企業が指定する店舗で「W登録サービス申込書」に必要事項を記入していただくことで可能です。T会員、独自会員ともに未登録の場合も、T会員、独自会員のうちいずれかが未登録の場合も、上記「W登録サービス申込書」に必要事項を記入していただけば、T会員および/または独自会員の登録とID紐付け登録を同時に行うことができます。

    • (2)ID紐付け登録を行ったTカードを紛失・盗難された場合は、CCCが定めるT会員規約記載のとおりお申し出ください。

    • (3)ID紐付け会員は、本条第3項第1号、第2号に定める「退会」の手続きをとる以外、ID紐付け登録を自ら解除することはできません。

  • 2.「登録情報変更」の手続き

    ID紐付け会員の、氏名、郵便番号、住所、電話番号等の登録情報に変更が生じた場合、CCCが定めるT会員規約記載の手続きによりT会員の登録情報の変更ができ、独自会員規約記載の手続きにより独自会員の登録情報の変更ができます。なお、T会員又は独自会員どちらか片方だけの登録情報の変更をお申し出頂いても、その変更はT会員・独自会員相互の会員情報の反映はされません。

  • 3.「一時停止」「退会」の手続き

    • (1)ID紐付け会員が、T会員の一時停止、退会を希望する場合は、CCCが定めるT会員規約記載の手続きが必要です。T会員の退会その他の事由によってTカードが無効となった場合は、独自会員とのID紐付け登録も解除されます。ID紐付け登録が解除されても、独自会員の有効性に影響はありません。そのため、Tカードを利用しても、紐付け解除されたW登録サービス参加企業の各種サービスを受けることはできませんが、独自会員として各種サービスを受けることができます。

    • (2)ID紐付け会員が、独自会員の一時停止、退会を希望する場合は、会員自らがID紐付け登録を行ったW登録サービス参加企業が定める手続きが必要です。独自会員を退会しても、お持ちのTカードは有効ですので、そのまま継続してT会員サービスおよびその他のW登録サービス参加企業が提供するサービス等をご利用いただけます。

第3条(個人情報の取り扱い)

  • 1.ID紐付け登録が行われた場合、CCCとW登録サービス参加企業とは、本項第2号記載の目的で、T会員又は独自会員より本項第1号記載の情報項目を取得します。また、CCC、W登録サービス参加企業のいずれか一方のみが本項第1号記載の情報項目を取得した場合、他方に対して、本項第2号記載の利用目的で提供する場合があります。ID紐付け会員は、かかるCCCとW登録サービス参加企業の間で本項第1号記載の情報項目が提供されることにつき、同意します。

    (1)情報項目
    1)ID(Tカード番号、独自会員ID)
    2)氏名、住所、電話番号、郵便番号
    3)性別、生年月日
    4)ポイントの付与および利用に関する情報(Tカード番号、ポイント数、利用店舗、利用日時、ポイント付与および利用の対象商品などの情報を含みます)、ポイント以外のサービスに伴うW登録サービス参加企業における利用履歴
    5)その他会員情報管理に必要な情報、新たなサービスをご利用の際にご提供いただく一切の事項等。
    (2)利用目的

    本規約に基づきCCCが取得したすべての情報項目は、CCCが定めるT会員規約およびTPJが定めるポイントサービス利用規約に沿って取り扱われます。また、W登録サービス参加企業が取得したすべての個人情報は、独自会員規約に沿って取り扱われます。また、各社の規約に加え、以下の利用目的が適用されます。

    1)T会員登録手続きのため。
    2)ID紐付け会員の申し込み手続きおよびCCCとW登録サービス参加企業間のID紐付け登録手続きの円滑化を図るため。
    3)W登録サービスの円滑な運営のため。
    4)ID紐付け会員からのお問い合わせ、苦情等に対し適切に対応するため。
    5)ライフスタイル提案のためのID紐付け会員情報の分析のため。
    6)ID紐付け会員に対する、電子メールを含む各種通知手段によって実施する、ライフスタイル提案、又はCCC若しくはW登録サービス参加企業が適切と判断した企業のさまざまな商品情報やサービス情報その他の営業案内などの情報提供を行うため。
    7)その他上記各利用目的に準ずるか、これらに密接に関連する目的のため。
    2.提供方法
    本条第1項第1号記載の情報項目は、本条第1項柱書の定めに従い、書面もしくは電磁的な方法によって、相互に提供します。
    3.管理方針
    CCCおよびW登録サービス参加企業は、本条第1項第1号記載の情報項目を、本規約および各社の規約に基づき取り扱います。

第4条(失効)

  • 1.Tカードの失効

    紛失、盗難、破損、有効期限切れ等の理由により、ID紐付け会員が保有するTカードが無効となった場合、その情報がCCCから会員自らがID紐付け登録を行ったW登録サービス参加企業に連携され、独自会員とT会員との紐付けが解除されます。

  •  2.再登録

    ID紐付け会員が保有するTカードが無効となった場合、再度ID紐付け登録を行うには、本規約第2条第1項第1号の手続きでお申し込みが必要となります。

 

第5条(ポイント)

1.付与ポイント

ID紐付け会員に対して付与されるポイントは、Tポイントに限定されます。詳しくはTPJが定めるポイントサービス利用規約をご参照ください。なお、付与率については、独自会員規約で定める会員ランクによって異なります。

  • ※会員ランクにかかわらず、1ポイントにつき1円として利用できます。なお、換金はできかねます。
  • ※預かり金・保険・税金・印紙代・JAF会費・リサイクル料金・廃タイヤ処理・燃料・中古品・アウトレット品・一部カー用品以外の取扱商品等はTポイントの付与および利用はできません。
  • ※会員ランクにかかわらず、2018年1月1日以降、クルマのご購入時に、諸費用および法定費用等を除いた「車両本体販売価格・メーカーオプション・付属品価格」のお支払金額200円ごとに1ポイントが付与されます。ただし、クルマ一台につき30,000ポイントを付与の上限とし、クルマのご購入にTポイントはご利用いただけません。

第6条(サービスの終了)

CCCおよびW登録サービス参加企業は、それぞれの事情により、ID紐付け会員に事前の承諾を得ることなくID紐付け登録に関わるサービスを 終了することがあります。

第7条(規約の改訂)

CCCおよびW登録サービス参加企業は、1日以上の予告期間をおいて各社ホームページにおいて変更後の本規約の内容を周知することにより、 いつでも本規約の内容を変更することができるものとし、当該予告期間経過後は、変更後の本規約の内容が適用されるものとします。なお、 最新の規約につきましては、Tサイト[Tポイント/Tカード]にアクセスしていただくか、Tカードサポートセンターまで お問い合わせください。

お問い合わせ先

TカードとTポイントサービスについてのお客様お問い合わせ先

Tカードサポートセンター

電話番号:0570-029294

受付時間:10:00~21:00(年中無休)

独自会員に関するサービスについてのお客様お問い合わせ先

株式会社オートバックスセブン お客様相談センター

電話番号 0120-890-522

受付時間:9:00~12:00、13:00~17:30

※年末年始休暇日と土日祝日を除きます。

同意しません

前のページに戻る

ページトップへ移動