店舗情報について <車検問い合わせについて>

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Q.「車検お問い合わせ」って何が出来るんですか?

A.
オートバックス・スーパーオートバックスでの車検作業ご希望日などをメールで送信いただけます。
また頂戴した情報を基に、車検コンタクトセンターよりご連絡を差し上げ、ご予約日時など、詳細に関するご案内を行わせていただきます。

Q.「車検お問い合わせ」をしたら作業を申し込んだ事になってしまうんですか?

A.
いいえ。「車検お問い合わせ」は、お客様のご希望を承るためのもので、車検予約を確定するものではございません。
予約の確定につきましては、車検コンタクトセンターより折り返しご連絡を申し上げた際に車検の内容、日程、詳細のご要望をお聞かせいただき、予約日時をご案内させていただきます。ここでご予約が完了となります。

Q.「車検お問い合わせ」はどのお店にも出来るのですか?

A.
全国のオートバックス・スーパーオートバックスで車検の受付を実施しております。
尚、店舗により国から認定された指定工場、認証工場などがあり、車検メニュー及び作業日数などが異なる場合がございます。

Q.「車検お問い合わせ」の返答をメールでいただけますでしょうか?

A.
メールでの返信をご希望の場合は、入力フォームの「車検コンタクトセンターからの連絡希望時間帯」欄の「メール」をご選択願います。また、「メールアドレス」欄にご連絡先のe-mailアドレスをご記入願います。

Q.車検作業の支払をクレジットカードもしくはショッピングローンにて行うことはできますか?

A.
車検費用のうち、整備料金(作業工賃)や部品代は可能ですが、法定費用(重量税・自賠責保険など)については現金でのお支払いをお願いしている店舗もございます。最寄りの店舗までご確認願います。

Q.名義変更などのサービスは実施していますか?

A.
受付状況は各店舗ごとで異なりますので、最寄りの店舗までご確認願います。

Q.法定12ヶ月点検の受付は行っておりますか?

A.
受付状況は各店舗ごとで異なりますので、最寄りの店舗までご確認願います。

Q.FAQを見ても疑問が解決しませんでした。

A.
各項目以外のご疑問に関しましては、別途お問い合わせフォームよりメールにてご連絡をお願い致します。

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