商品について <商品の販売について>

ご希望の商品について 商品の販売について その他

Q.ネットで掲載されている商品は、お店でも同額で購入できますか?

A.
多くのアイテムは店舗の標準販売価格に準じた価格設定となってますが、一部の特価商品は、期間・数量を限定したサイト独自の価格となっており、各店舗の販売価格と異なる場合がございます。宜しくご了承願います。

Q.ネットに掲載されている商品は、店舗で見ることが出来るのですか?

A.
商品詳細ページにございます「在庫がある店舗を検索」をクリックしますと、その商品の在庫がある店舗を都道府県単位で検索が出来ます。


※ネット上での表示販売価格(ネット販売価格)は、店舗での販売価格とは異なる場合がございます。また、【在庫有り】【残り少量】と表示されている際も、既に品切れ、売約している場合等がございます。実際の在庫状況、店舗販売価格につきましては、直接、当該店舗にお問合せ頂きます様、お願い申し上げます。

Q.FAQを見ても疑問が解決しませんでした。

A.
商品の仕様などに関する各種お問い合わせに関しましては、下記の窓口にて承ります。

[メールでのお問い合わせ]
メールでのお問い合わせは、別途お問い合わせフォームより必要事項をご記入のうえ、送信をお願い致します。
お問い合わせ頂きました内容によりましては、ご回答致しかねる場合もございます。
また、電子メール以外の方法でご連絡させて頂く事もございます。何卒、ご了承の程、お願い申し上げます。


[電話でのお問い合わせ]
電話でのお問い合わせは、下記番号までお願い申し上げます。

オートバックスお客様相談センター
お客様フリーコール 0120-454-771(携帯可)
受付時間 9:00~12:00 13:00~17:30
(土・日・祝祭日・年末年始休業を除く)

音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報の番号を押して下さい。
尚、ガイダンスの途中でも操作は可能です。

1番 お店の営業、サービス、ポイントアップカード等の各種会員サービスについて
2番 ネットショッピング、WEB利用について
3番 商品について
9番 その他、ご意見ご相談について

※お問い合わせ頂きました「内容」「曜日」「時間帯」等により、ご返答にお時間を頂戴する場合がございます。大変ご迷惑をお掛け致しますが、あらかじめご了承の程、お願い申し上げます。
※各種適合の確認やお取り付けの可否のお問い合わせの場合は、お車の車種・年式・エンジン型式など、詳細の情報を頂かないとご回答できない場合がございます。
※抽象的なご質問の場合は、ご回答できない場合がございます。予めご了承願います。

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