クルマを買う よくある質問

品質について

修復履歴も見分けることができるの?

修復履歴は見分けることができます。独自の検査システムで外見のキズから再塗装跡などをチェックし、修復の形跡を割り出し、クルマの状態を誠実にお伝えしています。

「査定Dr.」独自の査定システムって何?

査定のプロの目及び知識と知恵をシステム化したオートバックス・カーズ独自の検査システムです。

走行距離は信用できるの?

第三者機関で過去の走行記録やオークション出品時の走行距離から巻き戻し等が無いかを、全台確認しています。「『走行距離○○km』という表示が信用できない‥」というお客様の不安も解消します。

価格について

購入時、クルマ以外の費用は
どれくらいかかるの?

法定費用・保険等の諸費用がかかります。中古車であっても、購入時に必要となる税金や登録などの手続きに必要な法定費用があります。

車両の価格は、どのように決まるの?

オートバックス・カーズは車両の価格を決める際に、車両の状態を正確に評価し相場価格等から算出しています。

アフターフォローについて

クルマが故障した場合、
どうすればよいですか?

全国のオートバックス・カーズ店舗で対応致します。納車時から販売店で点検・整備を行い、お客様の車両の状態を把握出来るよう心がけております。万が一の場合は、まず販売店までご連絡ください。

オートバックスのピットは、
どのような作業ができるのですか?

店舗設備によって異なりますが、車検はもちろん各種点検・整備にいたるまで対応いたします。充実のピットサービスで、お客様のカーライフをサポート致します。ピットサービスについて詳しくはこちら。

保証について

中古車に、保証はついていますか?

オートバックス・カーズでは、中古車にも「保証書」をお付けしています。購入してから発覚するような不具合があった場合でも、基本保証の範囲内であれば、無償で対応致します。

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