お客様総合満足度において高いスコアを継続して得た店舗を表彰
お褒めのコメントを継続的に獲得した、お客様に支持されているスタッフを個人表彰

特に「スタッフ個人賞」については、今年度より新たなステージを設けます。
スタッフ部門受賞3回目で「Excellentスタッフ」として認定し、Excellentを5回認定されると「Legendスタッフ」として認定。
これらの認定スタッフは、お客様に選ばれた接客接遇のプロフェッショナルとして オートバックスグループスタッフすべてのロールモデルを担います。

※お客様総合満足度は、お客様アンケートにて「大変満足」を獲得したスコアで評価しています。

　ぜひご来店の際には、レシートや名刺型アンケートのQRコードよりご回答をお願いします。

下記3つの観点から、お客様への提供価値を高めた店舗、ピットを表彰しています
① お客様からの評価
② お客様とのつながりの状況
③ お客様をお迎えする体制を1年間継続して高いレベルで維持