会員サービスについて <退会について>

会員種別について マイページについて ポイント・会員ランクについて
購入履歴について 会員登録・変更について 退会について
その他    

Q.退会手続きはどうしたらいいですか?

A.
ログイン後のマイページのメニューに「退会」ボタンがございますので、退会ボタンをクリック頂いた後、必要事項をご記入の上「退会する」ボタンをクリックして下さい。その後ポップアップ表示が出ますが「はい」をクリックして頂ければお手続きは終了致します。

※ご退会に関する注意事項
・当サイトの「退会手続き」は「オートバックス会員カード」からの退会を指しております。
・退会手続きを行う事により、オートバックス会員のご登録情報は自動的に削除されます。
(ご案内やDMのお届けも自動的に中止されます。)
・手続き完了後、お手持ちのオートバックス会員カードはご利用いただく事が出来なくなります。
・一旦、退会手続きを行った会員情報を復帰する事は出来ません。充分に確認・ご検討のうえ、お手続きをお願い申し上げます。

Q.退会をするとカードは使えなくなるのですか?

A.
はい。サイト上より退会手続きが完了致しますと、オートバックス会員のご登録情報が自動的に削除されますので、カードの利用は出来ません。
お手元のオートバックス会員カードは、ハサミでカットするなど、使用出来ない状態にしたうえでご処分願います。

Q.退会した後、オートバックス会員カードのポイントはどうなりますか?

A.
退会致しますと、ご登録情報と併せて各種ポイントも全て削除されます。

Q.退会した後、購買履歴などの情報はどうなりますか?

A.
退会致しますと、ご登録情報と併せて購買履歴などの情報も全て削除されます。

Q.オートバックス グループ ザ カードの退会手続きは出来ますか?

A.
クレジット機能が付与されたカードにつきましては、当サイト上からの退会手続きが出来ません。各カード会社までご確認願います。(ご連絡先は各クレジットカードの裏面に記載されております)

Q.法人カード(オートバックス パートナーズカード)の退会手続きをしたいのですが?

A.
法人カードにつきましては、当サイト上からの退会手続きが出来ません。
カード裏面に記載されております連絡先までご連絡願います。

Q.退会ではなく、メールマガジンの配信を止めてほしいのですが?

A.
メールマガジンの配信停止は、ログイン後マイページの「会員基本情報」ボタンをクリック頂いた後、「会員情報入力フォーム」よりメールアドレス配信希望のチェックボックスをクリックしてチェックを外して下さい。

Q.FAQを見ても疑問が解決しませんでした。

A.
各項目以外のご疑問に関しましては、別途お問い合わせフォームよりメールにてご連絡をお願い致します。

前のページに戻る

ページトップへ移動