会員サービスについて <退会について>

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退会について その他  

Q.オートバックス会員カードからの退会手続きはどうしたらいいですか?

A.
マイページへログイン後、メニューに「退会」ボタンを押下、必要事項をご記入の上で「退会する」ボタンをクリック。その後、確認メッセージが開きますが「はい」を選択。以上でお手続きは終了です。

※「退会」に関する注意事項
・当サイトの「退会手続き」は「オートバックス会員カード」からの退会を指しております。
・退会手続きを行う事により、オートバックス会員のご登録情報は自動的に削除されます。
(ご案内やダイレクトメールなどのお届けは一定期間経過後に中止されます)
・手続き完了後、ただちにお手持ちのオートバックス会員カードはご利用いただけなくなります。
・退会手続き後、会員情報を復旧することは出来ません。充分に確認・ご検討のうえ、お手続きをお願い申し上げます。
・Tカードと連携している場合、Tカードは引き続きご利用いただけます。
・Tカードの退会については「Tカード・Tポイントについて」をご確認ください。

Q.退会した後、購買履歴などの情報はどうなりますか?

A.
「オートバックス会員カード」を「退会」しますと、オートバックスでのご購入履歴は削除され閲覧などの利用が出来なくなります。
なお、カード連携した「Tカード」を「Tカード退会」されておられない場合は、そのままTカードとしてご利用いただくことが可能です。
詳しくはTサイト[Tポイント/Tカード]にてご確認ください。

Q.オートバックス グループ ザ カードの退会手続きは出来ますか?

A.
クレジット機能が付与されたカードにつきましては、当サイト上からの退会手続きが出来ません。各カード会社までご確認願います。(ご連絡先は各クレジットカードの裏面に記載されております)

Q.法人カード(オートバックス パートナーズカード)の退会手続きをしたいのですが?

A.
法人カードにつきましては、当サイト上からの退会手続きが出来ません。
カード裏面に記載されております連絡先までご連絡願います。

Q.退会ではなく、メールマガジンの配信を止めてほしいのですが?

A.
メールマガジンの配信停止は、ログイン後マイページの「会員基本情報」ボタンをクリック頂いた後、「会員情報入力フォーム」よりメールアドレス配信希望のチェックボックスをクリックしてチェックを外して下さい。

Q.FAQを見ても疑問が解決しませんでした。

A.
各項目以外のご疑問に関しましては、別途お問い合わせフォームよりメールにてご連絡をお願い致します。

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