会員サービスについて 

オートバックス会員制度について マイページについて オートバックス会員カード・ポイントについて
Tカード・Tポイントについて 購入履歴について 会員登録・変更について
退会について その他  

Q.オートバックスポイントが T ポイントに変わるとは、どういうことですか?

A.
全国のオートバックス・スーパーオートバックス・オートバックスガレージのお買い物で、「T ポイント」を貯めたり、使ったりすることができます。
2018 年 1 月 1 日以降から、お買い物で貯まるポイントは T ポイントだけになります。

※オートバックスポイントは、2017 年 12 月 31 日までのお買い物までは貯めることができます
※オートバックスポイントの利用期限は、付与した 2 年後の年末(最大 2019 年 12 月 31 日)までです。
>オートバックス会員カードについてはこちら
http://www.autobacs.com/static_html/srv/tpoint/top.html
>T ポイントについてはこちら
http://www.autobacs.com/static_html/srv/tpoint/top.html

Q.オートバックスで発行している「T カード」は、どうやったら手に入りますか?

A.
オートバックス店舗にて、無料で T カードを発行いたします。レジカウンターにてお申し付けください。

Q.オートバックス会員カードと T カードの連携とは何ですか?

A.
オートバックス会員カード番号と T カード番号を紐づけることです。
2 つのカードを店舗へお持ちいただき、各規約に同意いただきますと、お手続きいたします。
カード連携により、会員ランクとお買い物金額に応じて、おトクに T ポイントを貯めることができます。
次回以降のお買い物から、T カードだけを提示するだけで、オートバックス会員カードの情報が引き出せます。
>詳細はこちら
http://www.autobacs.com/static_html/info/card/pointup_card.html

Q.カード連携は、オートバックス発行 T カード以外でもできますか?

A.
はい。他社が発行している T カードでもカード連携はできます。
お手持ちの T カードがあれば、そちらを店舗にお持ちください。

Q.ネットショップでも T ポイントは貯まりますか?

A.
店舗受取の場合は、店舗にて T ポイントを付与することができます。
宅配受取の場合は、T ポイントを付与することができません。

Q.ネットショップでも T ポイントは使えますか?

A.
店舗受取の場合は、店舗にて T ポイントをお使いいただけます。
宅配受取の場合は、T ポイントを使うことができません。

Q.複数の T カードをまとめることは可能ですか?

A.
複数の T カード間で T ポイントを移行させることは可能です。
お客様ご自身で T サイト[T ポイント/T カード]よりお手続きください。

Q.オートバックスポイントを T ポイントに移行することはできますか?

A.
できません。
オートバックスポイントは有効期限内(付与した 2 年後の年末まで)のお買い物時にご利用ください。

Q.T ポイントの残高はどのように確認できますか?

A.
以下、いずれかの方法で確認できます。
・お買い物レシートの記載から確認できます。
・店舗スタッフに T カードをご提示いただき、お申し付けいただければご案内します。
T サイト[T ポイント/T カード]にマイページ登録し、ログインすることで確認できます。

Q.T カードを忘れた場合、後から T ポイントをつけてもらうことはできますか?

A.
ご購入後の T ポイント付与はいたしかねます。
お買い物の際には、必ず T カードをご持参いただきますようお願い申し上げます。

Q.T カードを退会したいのですが

A.
T カードサポートセンター(0570-029294/10:00~21:00 年中無休)へご連絡ください。

Q.Tカード・Tポイントについてもっと知りたいのですが

A.
T サイト[T ポイント/T カード]をご覧ください。

前のページに戻る

ページトップへ移動